Case Grupo Conectt: Intranet Villares Metals
Necessidade:
A Villares Metals é cliente do Grupo Conectt há 5 anos e, por isso, foi possível apoiá-la em várias áreas e projetos diversos, o que nos permitiu um conhecimento mais aprofundado das necessidades e expectativas da empresa em cada projeto.
O primeiro contato da Villares Metals com o Grupo Conectt foi para o planejamento de uma intranet com o objetivo de melhoria da comunicação interna. A intranet deveria seguir o padrão do grupo Voestalpine, do qual a empresa faz parte, e seria desenvolvido em SAP, plataforma padrão do grupo. A grande dificuldade deste planejamento, porém, era criar dentro da plataforma SAP, que não é inicialmente uma plataforma de comunicação, e atender às necessidades de todas as áreas da empresa.
Após esta dificuldade técnica, a empresa passou a olhar outras plataformas e escolheu o Sharepoint. Desta forma, fomos os parceiros escolhidos para desenvolvimento em SharePoint visto que o apoiamos em todo o planejamento. Os desafios apresentados foram:
• Falta de cultura digital • Poucos colaboradores com acesso direto a computadores • Ser o principal veículo de comunicação da empresa • Oferecer serviços e funcionalidades para otimização de processos • Atender a nova estratégia criada pela diretoria
Solução:
Revisitamos o planejamento para garantir que estaria de acordo com os novos desafios propostos, criando um diagnóstico atualizado a fim de entender em profundidade a necessidade dos colaboradores.
Neste cenário, o Sharepoint 2010 oferecia a oportunidade para alcançar os objetivos pretendidos, criando não só um portal de comunicação, mas uma porta de entrada simplificada para aplicações de, workflows, entre outras funcionalidades que garantiram o sucesso da implantação e adoção da intranet.
Como resposta à necessidade de acesso para todos os colaboradores, o Grupo Conectt criou um perfil pessoal para cada funcionário, não veiculando necessariamente com o Active Directory (AD) para o login e utilização dos serviços por meio de FBA.
Por ser uma indústria, a Villares Metals também tinha uma grande preocupação em deixar a intranet acessível para todos os colaboradores, mesmo para os que trabalham nas linhas de produção. Para isso, instalou computadores com acesso à intranet em uma sala que fica à disposição para acesso de todos, chamada de “Central de Comunicação”.
Tecnologias Utilizadas: • Metodologia SIM – Sistemica, Integrada e Modular • Sharepoint 2010
Benefícios: • Comunicação de duas vias entre empresa e colaborador • Cultura digital • Facilidade em solicitação de serviços • Diminuição de papel • Aumento na produtividade
André Boger
boger@conectt.com.br